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Veranstaltung

Der Umgang mit dem digitalen Gast

Veranstaltungsdetails
Tag 16.11.2019  Herunterladen
Zeit 13:40 - 14:10 Uhr
Format Vortrag
Ort

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Beschreibung

Das Buchungsverhalten unserer Gäste und die Entscheidungskriterien in diesem Prozess verändern sich. Welche Rolle nimmt die Kommunikation im digitalen Zeitalter vor, während und nach dem Aufenthalt ein? Was sollten Hotels dabei unbedingt beachten? Und wie gehen wir mit Gästebewertungen und -erwartungen um, damit wir diese zur besseren Vermarktung nutzen können?

Kontakt

Moderatoren

Maeder

Frau Kiki Maeder

Referenten

Sausse

Herr Maurice Sausse

Director Independent Hotel Sales, TrustYou GmbH

Veranstalter